(2024年9月現在)
株式会社 ブラートオランダ貿易
代表取締役 ブラート・ジョン ダグラス
〒093-0042 北海道網走市字潮見258-1
電話番号： 0152-67-9370、FAX番号： 050-3172-8530
商品毎に記載
送料無料（販売価格に入っています）。配送中、追跡（Track & Trace）が可能となっております。特別な配送のご希望がある場合、差額料金が別途かかります。
日本国内。
配送は、オランダからお客様の指定するお届け先住所へ直送となります。
お名前などの個人詳細が入る製品ですので、通常、製品を１個毎に注文しますが、２個以上を同時に注文することもできます。
注文がオランダの陶房で受理された後、取り消しすることができません。詳細はFAQのページに記載しています。
お支払いが銀行振込の場合、振込手数料などがお客様のご負担になります。
お支払いは、銀行振込になります。お支払いとご注文の詳細の確認ができましたら、オランダの陶房へ発注いたします。
オランダへの発注からお客様へのお届けまでは約5〜8週間かかります。（このごろの平均は、５週間前後になっています。）
日本国内の配送は、日本郵便局がお届けします。
製品の表記の間違いや製品が注文通りではない場合、また製品が割れた状態で到着した場合など、製品到着後、10日以内に弊社へご連絡ください。無料で再発注するか、お払戻しいたします。
不良品の返品は弊社の負担になり、お客様の都合の場合はお客様のご負担になります。
株式会社 ブラートオランダ貿易（以下、「当社」）では、お問い合わせ、商品のお申し込みなどでご記入していただいたお客様の個人情報は、厳重に管理し、皆様に無断で社外の第三者に開示することはありません。当社は、価値ある商品を創造・推進・販売することに社会的責任と自社の存在価値を認識しています。 印刷メディア・電子メディアを問わず、以下の個人情報保護方針に基づいて、個人情報の正確かつ安全な取り扱いの継続的改善に全社を挙げて取り組んでおります。
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。お客様のご注文をオランダの業者へ発注する際、商品の作成とお客様への発送に必要な情報のみ使用します。
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。